Unser neuer Kollege Jürgen Wagner hat seine Favoriten aus dem Angebot an iPhone Apps für uns herausgesucht. Der Account Manager bei SERY* setzt vor allem auf Apps mit praktischem Anwendungswert - hier seine Lieblingsanwendungen:

1. SketchBook von AutoDesk: cool zum Skribblen und Layouten unterwegs (am iPad noch besser wegen dem großen Display).
2. StopMotionRecorder von graf: lustige App um Stop Motion Trickfilme zu erstellen.
3. TiltShift Generator von Art & Mobile: witzige Toy Camera zum aufnehmen und bearbeiten von Bildern.
4. RedLaser von Occipital: bestens geeignet um anhand von Barcodes (EAN Codes) den günstigsten Preis eines Produktes rauszufinden.
5. 360 Panorama von Occipital: erstellt ganz schnell 360° Bilder in webfähigem Format.

In der aktuellen TrendONE Trend Preview Juli 2011 werden wieder spannende Trends aus verschiedensten Bereichen vorgestellt. Zwei dieser Trends wollen wir euch nicht vorenthalten: 

• MIT APP HELDEN AUF BILLBOARD ABSCHIESSEN: Fox Crime lässt seine Fans auf der Straße mit interaktiven Werbetafeln spielen. Mehr dazu im Trendexplorer von TrendOne. 

• WERBEN MIT ABWESENHEITSMELDUNGEN: über die Plattform outofofficead.com können Nutzer mit Abwesenheitsmeldungen Geld verdienen. Mehr dazu im Trendexplorer von TrendOne. 

Hier können Sie den TrendOne Newsletter bestellen:  http://www.trendone.de/company/newsletter.html - es lohnt sich! 

Wolfgang Gumpelmaier ist für SERY* als Senior Consultant Social Media tätig und legt sehr viel Wert darauf, auch mobil jederzeit Zugriff auf wichtige Informationen zu haben. Die folgenden fünf Apps zählen zu seinen Lieblingsanwendungen: 

1. TweetDeck: Damit bin ich immer darüber auf dem Laufenden, was in der Twittersphäre passiert. Mit der mobilen Anwendung des Twitter-Desktop-Clients lassen sich u.a. mehrere Twitter-Accounts einfach und übersichtlich administrieren. 
2. Foursquare: Der "Check-In"-Service ist in aller Munde, wenn es um location-based-Marketing geht. Ich checke mich regelmäßig an verschiedenen Orten ein und lote die Möglichkeiten der neuen Technologie für SERY*-Kunden aus.
3. Neoreader: Mit dieser Anwendung lassen sich so genannte QR-Codes einscannen. Häufig werden darüber Direktlinks zu mobilen Webseiten, Kontaktinformationen oder Gewinnspiele angeboten. Ein aktuelles Beispiel für die Nutzung von QR-Codes gibt's bei Intersport Eybl. 
4. Instagram: ist DIE Anwendung im Fotobereich! Damit lassen sich ganz einfach Fotos schießen und mit vorgefertigten Filtern bearbeiten. Die angeschlossene Community erreichte bereits in den ersten 8 Wochen die 1 Million-Grenze. 
5. Wimmelbuch - Meine Tiere: Mein Sohn liebt diese App, weil es so viele Tiere zu entdecken gibt. Das Besondere daran: die Tiere bewegen sich und machen Geräusche! 

Bevor unsere liebe Kollegin Marlene Hetzmannseder in den Mutterschutz wechselte, hat sie uns noch ihre TOP 5 iPhone Applikationen verraten:  

1. First Aid White Cross: Für den Notfall gewappnet - die wichtigsten Erste Hilfe Maßnahmen anschaulich und kurz erklärt. Im Ernstfall sicher hilfreich, auch wenn der letzte Notfallkurs schon etwas länger her ist.
2. Skype: Über Skype am Handy günstig ins In- und Ausland telefonieren, hier kann man wirklich sparen!
3. Codecheck: Was ist drin in unseren Lebensmitteln? Mit der Anwendung lassen sich BAR-Codes einscannen und man erfährt, wie gesund die Produkte sind.
4. Billig Tanken: zeigt die günstigsten Tankstellen in der unmittelbaren Umgebung, damit Spritkosten auch bei steigenden Benzinpreisen im Rahmen bleiben.
5. Gehirn Joggen mit Dr. Kawashima: Fitness für den Kopf, kurze Übungen trainieren spielerisch den Geist und machen auch noch Spaß!

Danke für die Tipps, Marlene. Wir wünschen dir eine schöne Zeit und viel Freude mit dem Baby! 

Vor einigen Tagen haben wir über aktuelle Mobile Marketing Trends berichtet und dabei gelernt, dass der App-Boom 2011 weiter anhält. Als Agentur sehen wir in diesem Bereich ebenfalls sehr viel Potenzial, vor allem wenn Mobiles Marketing in eine übergeordnete Markenstrategie eingebettet ist. 

Mit dem Apple iPhone und dem dazugehörigen App-Store hat dieser Trend vor rund 4 Jahren begonnen, mittlerweile besitzen laut Statista rund 40% der Deutschen ein iPhone. In Österreich liegt das iPhone mit rund 20% knapp hinter den Nokia-Smartphones, wenn es um die Zahl der Neuanschaffung im Jahr 2010 geht. 

Bei SERY* Creative Communications liegt die iPhone-Penetration bei fast 100% und es lassen sich sogar einige der 7 typischen iPhone-Nutzer in unserer Agentur identifizieren. 

Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, unseren Lesern in regelmäßigen Abständen die Lieblingsanwendungen unserer Mitarbeiter zu präsentieren und somit einen kleinen Überblick über das fast schon unüberschaubare App-Angebot zu schaffen. 

Den Anfang macht Geschäftsführer Manfred Froschauer*:

1. Wetter: Egal in welches Land ich gerade fliegen muss, mit der Standard-Wetter-App weiß ich immer was mich erwartet und was ich einpacken muss - das ist doch super!
2. Facebook, Xing, Twitter: Zwischendurch kann ich Anfragen und Beiträge abfragen, das spart Zeit und ich bleibe im Bereich Social Media immer Up to date.
3. Goldpreis, Aktien: So habe ich über aktuelle Wirtschaftstrends einen sehr raschen Überblick.
4. iStandard, Krone.at: Da ich nur noch eine Zeitung abonniert habe, hole ich mir so eine breitere Meinung!
5. busuu: Sprachenlernen zwischendurch – im Zug oder wenn ich auf einen Termin warte, ein paar Vokabeln bleiben auf jeden Fall hängen.

*Das sind zwar mehr als 5 iPhone Apps, aber Geschäftsführer dürfen das ;-) 

Apps und Anwendungen für Smart Phones und Tablet PCs lassen sich unter dem Begriff Mobile Marketing vereinen. Doch was genau steckt hinter diesem Trend und wie werden sich die Angebote weiterentwickeln? SERY* Creative Communications wollte das genauer wissen und hat für Sie im Interview mit Mag. Sam Loobani, Business Development Manager bei mobile agreements, Experten im mobilen App Bereich, nachgefragt.

SERY* Creative Communications: Wie funktioniert Mobile Marketing und warum?

Mag. Sam Loobani: Unter Mobile Marketing werden sämtliche persönlichen und zielgruppenorientierten bis hin zu userindividuellen Marketingmaßnahmen, welche nicht auf den breiten Masseneffekt abzielen, zusammengefasst. Die ständige Weiterentwicklung mobiler Endgeräte bietet immer mehr Einsatzmöglichkeiten, um zielgenau bestimmte Gruppen bzw. Endkunden mobil zu erreichen. Dies geht weit über die klassischen Maßnahmen, wie SMS bzw. MMS hinaus. Wir arbeiten mit Mobile CRM, Display Advertising wie Banner und Fullscreens, Search und Location Based Advertising, also zum Beispiel Shops oder Angebote in der Nähe die via Google Maps angezeigt werden, sowie Social Network Components (z.B. Instant Messaging) und vielem mehr.

Welche Bedürfnisse der Zielgruppe erfüllen Apps & Co.?

Die Bedürfnisse der Zielgruppe sind von App zu App unterschiedlich. Manche bieten in erster Linie punktgenaue Information und bedienen somit das Bedürfnis Up-to-date zu sein, gleichermaßen aber auch den Wunsch nach Unterhaltung. Andere Apps wie Games zielen ausschließlich darauf ab. Produktivität ist ebenfalls ein bedeutendes Bedürfnis, Apps für den alltäglichen Gebrauch wie z.B. Kalender werden ebenso angenommen wie jene, die für Kommunikation und Austausch sorgen.

Wie weit ist Mobile Marketing in Österreich?

Durch die technisch vielseitigen Endgeräte bzw. den Vorstoß der Mobilfunkanbieter, dem Kunden mehr Datenvolumen zu einer Flat-Rate zur Verfügung zu stellen, hat Mobile Marketing in Österreich weit mehr als in anderen europäischen Ländern an Bedeutung gewonnen. Diese Entwicklung wurde auch dadurch gefördert, dass 2010 mehr Smartphones als abgespeckte Mobiltelefone verkauft wurden. Da Österreich sehr oft als Testmarkt hinsichtlich mobiler Themen und Technologien fungiert, ist der mobile Markt in Österreich immer in Bewegung und folglich auch sehr weit entwickelt.

Was sind die Chancen und Grenzen von Mobile Marketing?

Kunden sind mobil 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar, egal ob die Anwendung läuft oder geschlossen ist. Der Zugriff auf Inhalte ist „immer und überall“ möglich. Gleichzeitig wird zielorientierte Werbung zur Realität. Es sind schon jetzt unzählige Möglichkeiten hinsichtlich Marketing, Kommunikation, Kundenansprache, -bindung, Markenpositionierung, -präsenz u.v.m. unter Miteinbeziehung von Standort, Zeit und Situation in Verbindung mit "Mobile" möglich.

Wir können alle iPhone od. Android User ansprechen oder alle User in einem Umkreis von 10 km aber auch nach Alter strukturieren und beispielsweise nur Jugendliche von 14 bis 18 mit Information bedienen. Zeitpunkbezogene Informationen und Angebote haben besonders viel Potential. Das Mobile Medium ist ein sehr persönliches und direktes Medium, welches im Marketingmix und der Kundeninteraktion zukünftig eine sehr dominante Stellung einnehmen wird. Intelligentes Mobile Marketing verspricht sehr hohe und bis dato noch nicht dagewesene Zugriffsraten - diese zu erfüllen, ist eine Herausforderung.

Wie muss mobile Kommunikation aussehen, damit sie vom Nutzer akzeptiert wird?

Sie muss mit einem Mehrwert für den Nutzer verbunden sein, zum richtigen Zeitpunkt kommen, diskret sein und dem Nutzer eine Möglichkeit zur Interaktion bieten.

Was sind die Trends 2011 in diesem Bereich? Wächst der Markt für Apps weiter oder wird er doch wieder kleiner?

Für 2011 erwarten wir eine Erhöhung der Budgets für Mobile Marketing, Social Media Marketing, Direkte und personalisierte Ansprache durch Instant Messages, Anbindung von Media Content und so weiter. Apps werden a) für Promotionzwecke z.b. BMW b) zur Kundenbindung und –gewinnung z.B. mobile Radio Apps und c) zur Umsatzgenerierung z.B. mobile Shops eingesetzt.

Der erste App-Boom hält weiterhin an, eine App Konsolidierung in Richtung Qualität und Professionalität ist aber bereits bemerkbar. d.h. Unternehmen wollen ihre anfänglichen Apps in punkto Qualität, Stabilität, Angebotsumfang, Integration etc. auf eine solide Basis stellen und weiter ausbauen.

Ist Mobile Marketing nur für die „Großen“ lohnenswert? Welches Potential hat Mobile Marketing in kleineren Unternehmen? Ist es auch für den B2B Bereich interessant?

Mobile Marketing stellt speziell für kleine Unternehmen eine große Chance dar! Insbesondere da gezielt, standortbezogen, ohne Budget zu verschwenden jene Kunden direkt erreicht und angesprochen werden können, die ein Unternehmen auch ansprechen will. Die Streuverluste sind sehr klein, das Involvement, also die emotionale Beteiligung des Users mit dem App, und Markenidentifikation dafür umso höher.

Welche Auswirkungen hat die Etablierung eines neuen Kanals auf die Markenführung?

Der mobile Kanal muss einheitlich mit anderen Kommunikationskanälen verlaufen, plus einen Mehrwert bieten in dem er z.B. exklusiv, sofort, oder immer erreichbar ist. Mobile bietet die Möglichkeit, eine Marke stärker im Bewusstsein der Nutzer zu verankern, da es eine direktere, persönlichere und interaktive Ansprache erlaubt. Am Beispiel einer App ist ein Unternehmen immer mit dem Logo am Handy Display präsent. Wir wissen, die Displayansicht pro Tag liegt ca. bei 20 Mal aufwärts und hierbei ist noch keine App Benutzung inkludiert.

Was ist Ihr derzeitiges Lieblings-Mobile-Service? Was kann es, wie funktioniert es, wieso beeindruckt es Sie?

Das App von Life Radio begeistert mich durch seine Vielseitigkeit. Unterwegs kann der User das aktuelle Radioprogramm hören, Lieblingssongs merken und Erinnerungen erhalten, wenn diese zum nächsten Mal gespielt werden. Aktuelle News und Verkehrsberichte gehörten ebenso zum Angebot wie die Möglickeit, Lieblingssongs direkt am Handy zu kaufen und gleichzeitig Infos zu Künstlern zu erhalten. Das App ist vielseitig und der Inhalt ist langfristig aktuell, somit bleibt es beim User für den regelmäßigen Gebrauch interessant.

Vielen Dank für das interessante Gespräch!

Für alle Interessierten hier noch ein Link über die Entwicklung von Mobile Marketing in den nächsten Monaten: Der Markt für mobile Apps wird sich 2011 verdreifachen 

mobile agreements GmbH, welche auf die Konzeption, Entwicklung und Betreuung von professionellen mobilen Individuelle und Full Service Lösungen spezialisiert ist, betreut sehr erfolgreich internationale Kunden und zeichnet sich neben kundenerprobten und preisgekrönten Technologien vor allem durch fachliche Kompetenz und persönliche Betreuung aus. Mehr unter http://www.mobileagreements.com