Weiblich, zwischen 18 und 34, mit Hochschulabschluss und tendenziell höherem Einkommen - so sieht der typische Social Media Nutzer, glaubt man dem aktuellen Nielsen Report, aus. Das gilt zumindest für den US-amerikanischen Raum.

Hier die Hauptergebnisse des Social Media Reports kurz zusammengefasst:

• ein Viertel der gesamten Internetnutzungszeit wird für Social Media aufgebracht
• 80% aller Internetnutzer sind auch Social Media User
• Facebook ist die am häufigsten frequentierte US-amerikanische Website
• die Zielgruppe 55+ ist nach wie vor die am schnellsten wachsende
• 70% der User kaufen auch online ein
• 53% der Twitter-Nutzer folgen einer Marke, 32% einem Celebrity
• Tumblr ist ein rasch wachsender Player auf dem Social Media Markt, alleine im vergangenen Jahr konnte der Anbieter seine Nutzerzahl verdreifachen

Machen Sie sich ein Bild - die offizielle Kurzfassung der Studie gibt es hier.

Der Markt an Büchern und Beiträgen, die sich mit Social Media Management beschäftigen, ist groß. Umso geringer ist die tatsächliche Informationsdichte in den meisten dieser Werke. Viele beschäftigen sich sehr oberflächlich mit wichtigen Fragestellungen und Strategien für neue Kommunikationskanäle.

Wir haben drei Buchtipps für Sie, die sich fundiert und tiefgehend mit Online-Kommunikation beschäftigen:

1) The Cluetrain Manifesto (Rick Levine, Doc Searls, David Weinberger, Christopher Locke): Inzwischen ein Standard-Werk für alle Social Media Profis, das sich mit der Kernaussage "Markets are conversations" auseinandersetzt und versucht, das Wesen der neuen Kanäle und die Interaktionsweise der User zu erkennen und zu beschreiben.

2) Das Facebook-Buch (Annette Schwindt): Die deutsche Facebook-Expertin gibt einen optimalen Ein- und Überblick in die Welt von Facebook, seine Struktur und Nutzung.

Probekapitel aus "Das Facebook-Buch, 2.Aufl." - Kap.4: Freunde finden und verwalten

3) Follow me! (Anne Grabs, Karim-Patrick Bannour): Ein neues Werk, das Social Media Tools sehr detailliert und aus kommunikativer Sicht betrachtet und erklärt. Das Buch ist für Einsteiger aber auch Fortgeschrittene spannend und zeigt, wie das Potential der neuen Kanäle für Unternehmen genutzt werden können.