Einbettung in Kommunikationsstrategie ist entscheidend: Für ein Unternehmen ist Online-Präsenz ein wachsendes Kriterium für erfolgreiche Kommunikation. Eine Facebook-Seite ist dabei häufig der erste Schritt in Richtung Social Media Management. Doch dahinter steckt mehr als das bloße Anlegen einer Fanseite. Um erfolgreich im Web zu kommunizieren, ist eine strategische Verknüpfung mit der unternehmenskommunikativen Leitlinie unabdingbar.

Grundsatzentscheidungen über die inhaltliche Ausrichtung und den Selbstzweck der Facebook-Kommunikation sind in der Vorbereitungsphase von großer Bedeutung. Ebenso wichtig ist es, die Struktur und Funktionsweise der Social Media Kanäle zu kennen und für sich individuell zu nutzen. Bei SERY* steckt hinter jeder Online-Kommunikation ein durchdachtes Konzept, das Hand in Hand mit der Kommunikationsstrategie einer Marke in der Online-Welt authentisch und konsequent weiter führt. Wichtige Tipps und Tricks dazu verraten wir Ihnen hier:

Weiterführende Links zum Thema hat Wolfgang Gumpelmaier für uns auf seinem Blog gesammelt.

Wolfgang Gumpelmaier ist für SERY* als Senior Consultant Social Media tätig und legt sehr viel Wert darauf, auch mobil jederzeit Zugriff auf wichtige Informationen zu haben. Die folgenden fünf Apps zählen zu seinen Lieblingsanwendungen: 

1. TweetDeck: Damit bin ich immer darüber auf dem Laufenden, was in der Twittersphäre passiert. Mit der mobilen Anwendung des Twitter-Desktop-Clients lassen sich u.a. mehrere Twitter-Accounts einfach und übersichtlich administrieren. 
2. Foursquare: Der "Check-In"-Service ist in aller Munde, wenn es um location-based-Marketing geht. Ich checke mich regelmäßig an verschiedenen Orten ein und lote die Möglichkeiten der neuen Technologie für SERY*-Kunden aus.
3. Neoreader: Mit dieser Anwendung lassen sich so genannte QR-Codes einscannen. Häufig werden darüber Direktlinks zu mobilen Webseiten, Kontaktinformationen oder Gewinnspiele angeboten. Ein aktuelles Beispiel für die Nutzung von QR-Codes gibt's bei Intersport Eybl. 
4. Instagram: ist DIE Anwendung im Fotobereich! Damit lassen sich ganz einfach Fotos schießen und mit vorgefertigten Filtern bearbeiten. Die angeschlossene Community erreichte bereits in den ersten 8 Wochen die 1 Million-Grenze. 
5. Wimmelbuch - Meine Tiere: Mein Sohn liebt diese App, weil es so viele Tiere zu entdecken gibt. Das Besondere daran: die Tiere bewegen sich und machen Geräusche!